Qualité de vie au travail (QVT) : Les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et leur capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la perception de la qualité de vie au travail qui en résulte
(Accord National Interprofessionnel, juin 2013).
On parle de QVT en pensant quasi exclusivement aux opérateurs de premier rang en industrie ou à l’assistante dans une activité tertiaire.
Parler de QVT est pour nous symptomatique d’une orientation des organisations qui centre l’individu plutôt que le collectif. Le travail est avant tout un acte de vie en collectivité avec tout ce que cela engendre de positif et de contrainte
En passant d’un collectif de travail d’exécutant à un collectif de travail sollicité, nous ouvrons la porte à des attentes et créons autant de déceptions. Répondre aux attentes de chacun est un mythe. L’entreprise a pour devoir de fixer clairement ses limites. Cela a pour mérite d’être transparent pour les équipes.